Política de Envíos

En compraKlic trabajamos con proveedores internacionales para traerte productos de calidad al mejor precio. Esta política aplica actualmente para envíos a Chile y está diseñada para escalarse a otros países en el futuro.

📍 Zona de cobertura actual

Actualmente realizamos envíos a Chile continental. Para regiones extremas (Aysén, Magallanes e Isla de Pascua) pueden aplicar restricciones o demoras adicionales. Si tienes dudas sobre tu zona, escríbenos antes de comprar.

Expansión internacional próximamente. Si estás fuera de Chile y quieres comprar, escríbenos a contacto.compraklic@gmail.com y evaluamos tu caso.

📦 Procesamiento del pedido

Una vez confirmado tu pago, tu pedido es procesado y enviado al proveedor dentro de las primeras 24 horas hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana o feriado se procesan el siguiente día hábil.

🚚 Plazos de entrega

Por tratarse de envíos internacionales directos desde el proveedor, los plazos estimados son:

• Envío estándar: 15 a 30 días hábiles desde la confirmación del pago
• Envío express (según disponibilidad del proveedor): 7 a 15 días hábiles

Los plazos pueden variar por temporada alta, feriados o situaciones de fuerza mayor. Nos comprometemos a informar cualquier demora relevante.

💰 Costo de envío

El envío es gratuito en todos los pedidos a Chile continental. Sin costos ocultos ni cargos adicionales por despacho.

🔍 Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás por correo electrónico el número de tracking para rastrear tu paquete en tiempo real. El seguimiento puede tardar hasta 5 días hábiles en activarse desde el despacho.

🛃 Aduana

Los productos se envían desde el extranjero y pueden quedar sujetos a revisión aduanera. compraKlic no se hace responsable por demoras generadas por la Aduana chilena ni por impuestos de importación que pudieran aplicar según normativa vigente. En caso de retención, te informamos de inmediato.

❓ Pedido no recibido

Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, escríbenos a contacto.compraklic@gmail.com con tu número de pedido. Gestionamos una solución a la brevedad.

Atención: Lun–Vie 9–20h / Sáb 10–14h